1. Introduzione La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui [Nome Azienda] (di seguito “noi”, “nostro”, “azienda”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei visitatori e clienti che interagiscono con il nostro sito web [https://decoryourliving.altervista.org] e i nostri servizi di vendita e realizzazione di decori murali interni ed esterni. Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile.
2. Titolare del trattamento Nome azienda: [Inserire denominazione legale completa] Sede legale: [Indirizzo completo] Email di contatto: [Email aziendale dedicata alla privacy] Telefono: [Numero aziendale]
3. Dati personali raccolti Quando utilizzi i nostri servizi o navighi sul nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti tipologie di dati: Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, email, telefono. Dati di pagamento: informazioni necessarie alla gestione di ordini e transazioni (non conserviamo i dati delle carte di credito, che vengono gestiti in modo sicuro dai provider di pagamento). Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, log di navigazione. Dati relativi alle richieste: informazioni fornite tramite moduli di contatto, preventivi o richieste di consulenza.
4. Finalità del trattamento I dati personali vengono trattati per: Gestire ordini, pagamenti e consegne. Fornire preventivi e consulenze personalizzate sui servizi di decoro murale. Migliorare l’esperienza utente sul sito e ottimizzare i nostri servizi. Rispondere a richieste di informazioni o assistenza. Inviare comunicazioni promozionali o newsletter (solo previo consenso esplicito). Adempiere agli obblighi di legge e fiscali.
5. Base giuridica del trattamento Il trattamento dei dati si basa su: L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, lett. b GDPR). Il consenso espresso dall’utente (art. 6, lett. a GDPR). L’adempimento di obblighi legali (art. 6, lett. c GDPR). Il legittimo interesse del titolare (art. 6, lett. f GDPR), ad esempio per la sicurezza informatica.
6. Modalità di trattamento I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
7. Conservazione dei dati Dati contrattuali e fiscali: conservati per i tempi richiesti dalla legge (10 anni). Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso. Dati tecnici e di navigazione: fino a 12 mesi.
8. Condivisione dei dati I dati possono essere condivisi con: Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione IT, provider di pagamento). Consulenti e professionisti (commercialisti, legali). Autorità competenti, ove previsto dalla legge. I dati non saranno mai ceduti a terzi per scopi commerciali non autorizzati.
9. Trasferimento dei dati extra-UE Se necessario, i dati possono essere trasferiti verso Paesi extra-UE solo verso soggetti che garantiscano un livello di protezione adeguato secondo la normativa vigente.
10. Diritti dell’utente In qualità di interessato, hai diritto a: Accedere ai tuoi dati personali. Richiederne la rettifica o cancellazione. Limitare o opporti al trattamento. Ottenere la portabilità dei dati. Revocare il consenso in qualsiasi momento. Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: [email aziendale dedicata alla privacy].
11. Cookie e strumenti di tracciamento Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione per migliorare l’esperienza di navigazione e personalizzare le offerte. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.
12. Modifiche alla Privacy Policy Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.
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